Ông lớn Big4 ngân hàng đóng cửa loạt phòng giao dịch

VietinBank đóng cửa loạt phòng giao dịch

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - mã chứng khoán CTG) vừa thông báo chấm dứt một loạt phòng giao dịch (PGD) nằm rải rác tại Hà Nội, TP.HCM, Đồng Nai, Quảng Ninh, Gia Lai, Huế.

Cụ thể, PGD Lạc Trung trực thuộc VietinBank Chi nhánh Hai Bà Trưng; có địa chỉ tại số 276 Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, TP HN. Ngày chấm dứt hoạt động là 24/5/2025.

PGD Âu Cơ trực thuộc VietinBank Chi nhánh 2 - TP.HCM; có địa chỉ tại số 907 Âu Cơ, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, TP.HCM. Ngày chấm dứt hoạt động kể từ ngày 26/5/2025.

PGD Tân Tiến trực thuộc VietinBank Chi nhánh Đồng Nai; có địa chỉ tại số 1525 Phạm Văn Thuận, phường Thống Nhất, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai. Ngày chấm dứt hoạt động là 1/6/2025.

PGD Cẩm Tây trực thuộc VietinBank Chi nhánh Cẩm Phả, có địa chỉ tại số 150 Trần Phú, phường Cẩm Tây, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh. Ngày chấm dứt hoạt động từ ngày 1/6/2025.

PGD Thuận Thành trực thuộc VietinBank Chi nhánh Huế; có địa chỉ tại số 119 Mai Thúc Loan, phường Đông Ba, quận Phú Xuân, thành phố Huế. Ngày chấm dứt hoạt động là 7/6/2025.

PGD Phù Đổng trực thuộc VietinBank Chi nhánh Gia Lai; có địa chỉ tại số 1 Phù Đổng, phường Phù Đổng, thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai. Ngày chấm dứt hoạt động từ ngày 12/6/2025.

PGD Chư Pưh trực thuộc VietinBank Chi nhánh Gia Lai; có địa chỉ Thôn Hòa Phú, thị trấn Nhơn Hòa, huyện Chư Pưh, tỉnh Gia Lai. Ngày chấm dứt hoạt động là 12/6/2025.

Trước đó, vào cuối tháng 3, ngân hàng cũng có thông báo chấm dứt hoạt động 25 PGD tại các tỉnh thành như Hà Nội, Hải Phòng, Thái Nguyên, TP.HCM, Phú Thọ.

Theo báo cáo tài chính quý I, VietinBank có mạng lưới gồm một hội sở chính, hai văn phòng đại diện trong nước, một văn phòng đại diện nước ngoài tại Myanmar, 8 đơn vị sự nghiệp, 157 chi nhánh và 943 phòng giao dịch (trong đó có hai chi nhánh tại nước ngoài), 7 công ty con và một công ty liên doanh, một ngân hàng con tại Lào.

So với cuối năm 2024, số phòng giao dịch của nhà băng này đã giảm tới 10 phòng giao dịch.

Thay thế bằng nền tảng số

Những động thái này phù hợp với định hướng đã được lãnh đạo VietinBank chia sẻ tại đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm nay.

Tại ĐHĐCĐ diễn ra ngày 18/4, ông Trần Minh Bình, Chủ tịch HĐQT VietinBank cho biết, VietinBank đang triển khai chiến lược sắp xếp, tinh gọn hệ thống và sẽ là ngân hàng đầu tiên trong nhóm ngân hàng có vốn lớn Nhà nước thực hiện cắt giảm hệ thống giao dịch.

Chủ tịch HĐQT VietinBank cho hay nhà băng này dự kiến cắt vài trăm điểm giao dịch và thay thế bằng nền tảng số để phục vụ khách hàng tốt hơn, tăng trải nghiệm. Đây là mục tiêu mà VietinBank đang đầu tư mạnh mẽ và sẽ thấy kết quả rõ rệt trong thời gian tới.

Lãnh đạo VietinBank nói, song song với tái cấu trúc hệ thống, ngân hàng đang thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động quản trị và chăm sóc khách hàng.

Năm 2025, VietinBank có kế hoạch tăng cường tuyển dụng, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin, nâng số lượng nhân sự mảng này từ 300 người lên gần 1.000 người (gồm cả thuê ngoài) và dự kiến "mức lương sẽ rất cao".

VietinBank xác định chuyển đổi số tiếp tục là trọng tâm chiến lược, với kế hoạch tăng mạnh đầu tư cho hạ tầng, phần mềm, giải pháp và đặc biệt là nhân lực công nghệ.

Không chỉ VietinBank, một số ngân hàng có xu hướng đóng cửa bớt phòng giao dịch hoặc phân bổ lại mạng lưới điểm giao dịch, song song với việc thúc đẩy chuyển đổi số, ứng dụng Dữ liệu lớn (Big data) và AI.