Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024
Thu phí OTP kích hoạt tài khoản mới, thu phí quên mật khẩu,... Công ty cổ phần VNG (chủ ứng dụng Zalo) ghi nhận doanh thu riêng 5.201 tỷ, lỗ sau thuế 1.265 tỷ đồng.
Doanh thu tăng mạnh nhưng lợi nhuận giảm sâu
Công ty cổ phần VNG mới công bố báo cáo tài chính riêng năm 2024. Theo đó, VNG ghi nhận doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2024 đặt 5.201 tỷ đồng, tăng gần 1.000 tỷ (tương đương 22,5%) so với năm tài chính 2023.
Đáng chú ý, doanh thu tài chính năm 2024 chỉ đạt 24 tỷ đồng, giảm 98,4% (tương đương giảm 1488 tỷ đồng) so với năm 2023.
Cùng với đó, chi phí tài chính năm 2024 tăng mạnh 109% so với năm 2023 đạt 1.813 tỷ đồng. Nguyên nhân chi phí tăng mạnh là do các khoản dự phòng tổn thất đầu tư vào các công ty liên kết và dự phòng tổn thất tài sản trong kỳ.
![Kết thúc năm tài chính 2024, tính riêng hoạt động công ty VNG ghi nhận lỗ sau thuế TNDN 1.265 tỷ đồng, gấp 3,7 lần lỗ của năm 2023. Kết thúc năm tài chính 2024, tính riêng hoạt động công ty VNG ghi nhận lỗ sau thuế TNDN 1.265 tỷ đồng, gấp 3,7 lần lỗ của năm 2023.](https://media.tinnhanhnhadat.vn/images/upload/2025/02/08/cong-ty-vng-o-dau-3-1718.jpg)
Sau khi hợp nhất cùng loạt công ty con như Zion, Dịch vụ mạng Vi Na, Zingplay,..., Công ty VNG ghi nhận doanh thu 9.504 tỷ đồng, lỗ sau thuế TNDN là 1.018 tỷ đồng.
Theo tìm hiểu của VietnamFinance, VNG có doanh thu trò chơi trực tuyến là 4.226 tỷ đồng (tăng 24% so với năm 2023), dịch vụ quảng cáo trực tuyến đạt 544 tỷ đồng (giảm 6,7% so với năm 2023); dịch vụ thông báo Zalo đạt 277 tỷ đồng ( tăng 107% so với năm 2023); dịch vụ nhạc chờ, bản quyền bài hát đạt 51,7 tỷ đồng (tăng 52,9%).
Theo báo cáo tài chính hợp nhất vào ngày 31/12/2024, Công ty VNG có tổng tài sản đạt 9.459 tỷ đồng, trong đó, tài sản ngắn hạn là 4.361 tỷ đồng, tài sản dài hạn là 5.097 tỷ đồng.
Về phía nguồn vốn, Công ty VNG có nợ phải trả là 8.189 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu là 1.270 tỷ đồng. Hệ số nợ phải trả/vốn chủ sở hữu đạt 6,44 lần.
Đáng chú ý, vốn lưu động thuần (chênh lệch giữa tài sản ngắn hạn và nợ ngắn hạn) tại 31/12/2024 ở mức âm 1.447 tỷ đồng.
Công ty cổ phần VNG được thành lập năm 2004, lĩnh vực kinh doanh đăng ký là kinh doanh trờ chơi điện tử, cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng; tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính; quảng cáo thương mại;...
Tải Zalo miễn phí nhưng đăng ký tài khoản bắt đầu tính phí
Chia sẻ với VietnamFinance, mới đây, khi đăng ký tài khoản người dùng mới trên ứng dụng Zalo, một khách hàng thanh toán tiền để nhận được mã OTP.
Cụ thể, để nhận được mã xác thực mở tài khoản Zalo, người dùng phải thực hiện soạn ZALO gửi 7539 để nhận OTP kích hoạt tài khoản với mức phí 5.000 đồng/tin nhắn.
Cùng với đó, khi quên mật khẩu thay vì miễn phí OTP, Công ty VNG đã thay đổi bằng cách hướng dẫn người sử dụng “Gọi điện đến 1900.1223 và làm theo hướng dẫn” hoặc “Soạn tin nhắn ZALO gửii 6020 với mức phí 1.000 đồng/tin.
![Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024 - Ảnh 1 Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024 - Ảnh 1](https://media.tinnhanhnhadat.vn/images/upload/2025/02/08/img-4979-1719.jpg)
![Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024 - Ảnh 2 Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024 - Ảnh 2](https://media.tinnhanhnhadat.vn/images/upload/2025/02/08/img-4810-1719.jpg)
![Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024 - Ảnh 3 Tận thu khách hàng đủ loại phí, ông chủ Zalo vẫn lỗ 1.265 tỷ trong 2024 - Ảnh 3](https://media.tinnhanhnhadat.vn/images/upload/2025/02/08/img-4811-1719.jpg)
![Các thông báo tính phí của Zalo. Các thông báo tính phí của Zalo.](https://media.tinnhanhnhadat.vn/images/upload/2025/02/08/img-4822-1719.jpg)
Trước đó, giữa năm 2024, Zalo giảm dung lượng lưu trữ miễn phí từ 1 GB xuống 500 MB. Cùng với đó, Zalo cũng áp dụng gói dung lượng lưu trữ dữ liệu với đơn giá 690 nghìn đồng/năm/100GB đối với cá nhân và 2.090 nghìn đồng/năm/500GB dành cho gia đình 5 người.
Các đặc quyền của gói Zcloud cá nhân gồm: không gian lưu trữ 100GB, bảo toàn dữ liệu trò chuyện tự động, giải phóng dung lượng Zalo trên thiết bị, tìm lại dữ liệu không lo hết hạn.
Được biết khi thanh toán phí gói Zcloud Cá nhân với đơn giá 690 nghìn đồng thì Zalo đã có thông báo thể hiện phí trên bao gồm: Giá gói Zcloud cá nhân là 490 nghìn đồng; Phí dịch vụ của App Store là 200 nghìn đồng.
Cùng với đó, nếu người dùng sử dụng gói Zstyle tạo sự khác biệt với đặc quyền là nhạc chờ, nhạc chuông cuộc gọi theo sở thích, hình nền phong cách , hình chờ cuộc gọi độc đáo, nhạc nền cá tính thì có mức phí áp dụng như sau: gói 1 tháng là 19.000 đồng/tháng; 6 tháng được giảm 12% còn 99.000 đồng/ 6 tháng; 1 năm được giảm 21% còn 179.000 đồng/12 tháng.