Nâng cao chất lượng nhà môi giới cho giai đoạn thị trường mới

Ông Trần Khánh Quang - Tổng giám đốc Công ty Việt An Hoà nhận xét, thị trường bất động sản vẫn khó nhưng đã bắt đầu có những tín hiệu tích cực. Bởi vậy, các công ty môi giới đã phải tuyển dụng mới để khởi động hệ thống, chạy lại nhiều chương trình bán hàng cho chủ đầu tư, nhất là những dự án căn hộ phục vụ nhu cầu ở thật.

Báo cáo thị trường tháng 04/2024 của DXS FERI chỉ ra rằng số doanh nghiệp bất động sản quay lại hoạt động ghi nhận tăng 22% so với cùng kỳ 2023. Bên cạnh đó, số lượng nhân viên kinh doanh quay trở lại ngành cũng tiếp tục tăng nhanh, ước tính đạt khoảng 20 -30% so với cùng kỳ.

Tuy nhiên, theo ông Quang, số lượng môi giới trở lại thị trường trong năm 2024 sẽ không quá nhiều bởi đây chỉ mới là năm thị trường "chớm hồi phục", chưa thực sự sôi động để có việc cho đông đảo môi giới. Hơn hết, Luật Kinh doanh bất động sản (sửa đổi) mới được thông qua có quy định, cá nhân hành nghề môi giới bất động sản phải có chứng chỉ hành nghề và phải làm trong một tổ chức kinh doanh dịch vụ giao dịch, môi giới bất động sản. Điều này có nghĩa, môi giới không còn được tự do hoạt động như trước. Nhưng quy định này là cần thiết sau thời gian dài môi giới hoạt động tự phát, thiếu sự quản lý. 

Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) cho biết, hiện các kỳ thi Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản được tổ chức còn quá nhỏ so với nhu cầu. Cả nước chỉ có khoảng 15 địa phương trên 63 tỉnh, thành phố tổ chức các kỳ thi Chứng chỉ môi giới bất động sản.

Tại Hà Nội và TP HCM là hai khu vực tập trung hàng vạn môi giới bất động sản hoạt động nhưng chỉ tổ chức 2, 3 lần trong năm với khoảng 2.000 - 3.000 lượt thí sinh tham dự.

VARS cho biết, tới thời điểm hiện tại, chỉ có khoảng 40.000 người hoạt động môi giới bất động sản có Chứng chỉ môi giới bất động sản do các cơ quan chức năng cấp. Nhiều vùng, địa phương khác cũng có nhu cầu về chứng chỉ này rất lớn nhưng không tổ chức do không đủ nguồn lực, kinh nghiệm, chuyên môn thực hiện và lo ngại sai sót.

Ông Nguyễn Văn Đính - Chủ tịch VARS khẳng định, quy định về điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản là điểm nhấn quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Việc quy định chặt chẽ hoạt động môi giới, sàn giao dịch là điều kiện sàng lọc tự nhiên, tạo ra sự công bằng cho thị trường, để thị trường sẽ chỉ còn những môi giới đầy đủ kỹ năng và kinh nghiệm.

Theo ông Đính, những năm gần đây, cùng với sự phát triển nóng của thị trường bất động sản, vai trò của nhà môi giới bất động sản đang ngày càng được đánh giá cao với yêu cầu đòi hỏi khắt khe hơn. Mặc dù vẫn tồn tại những môi giới hoạt động không có Chứng chỉ hành nghề, trình độ, năng lực, hiểu biết về pháp luật còn nhiều yếu kém… thì cũng có ngày càng nhiều môi giới nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao kỹ năng, kiến thức.

Việc đạt được Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản đặc biệt được chú trọng. Bản thân các nhà môi giới mong muốn cung cấp thông tin, hỗ trợ giao dịch tốt nhất, tạo ra một môi trường giao dịch hiệu quả và công bằng cho cả người mua và người bán.

VARS nhận định, thời gian tới, cùng với quy định nâng cao vai trò, ràng buộc pháp lý của nhà môi giới trong các giao dịch, hoạt động môi giới sẽ đi vào nề nếp, chính quy và chuyên nghiệp hơn. Từ đó sẽ có nhiều môi giới bất động sản chân chính, xây dựng thị trường dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp hơn; góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường bất động sản Việt Nam nói chung. Đặc biệt, qua đó, dần dần thay đổi sự nhìn nhận của xã hội đối với nghề môi giới bất động sản.

VARS kiến nghị, để hướng đến một thị trường dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp, nâng cao vị thế nghề và bảo vệ các nhà môi giới bất động sản chân chính, cơ quan quản lý nhà nước cần chỉ định cơ quan thực hiện khâu kiểm tra, thanh tra việc hành nghề môi giới bất động sản đúng luật.

Bên cạnh đó, để việc quản lý, phát triển thị trường bất động sản của Nhà nước thực sự hiệu quả, VARS đề xuất rà soát lại và làm rõ vai trò của các hội chuyên môn nghề nghiệp tham gia vào trong quá trình đào tạo chuyên môn, chứng chỉ hành nghề. Có thể xem xét, giao cho tổ chức xã hội nghề nghiệp của nhà môi giới là VARS chủ trì việc cấp, quản lý mã số định danh và tham gia vào việc khuyến cáo, giám sát hội viên thực hiện đúng quy định của pháp luật.