Ông Hoàng Nam Tiến: Sếp nào cũng nói nhân sự là tài sản quý giá, nhưng hễ gặp khó là cho bớt ‘tài sản’ ấy ra đường

Cắt giảm nhân sự là một trong những quyết định khó khăn nhất mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế khó khăn. Mặc dù nhiều doanh nghiệp tuyên bố nhân sự là "tài sản quý giá nhất", khi khó khăn ập đến, không ít doanh nghiệp buộc phải cắt giảm nhân sự để tồn tại.

Thực tiễn làn sóng Layoff trên thị trường 

Trong tình trạng khủng hoảng kéo dài, cụ thể vào khoảng cuối năm 2023, đã có nhiều doanh nghiệp buộc phải đưa ra quyết định cắt giảm nhân viên. Đơn cử, Etsy - một thị trường trực tuyến - đã công bố kế hoạch cắt giảm khoảng 225 việc làm như một phần trong nỗ lực tái cơ cấu, cho thấy không chỉ các doanh nghiệp nhỏ, mà ngay cả các công ty lớn cũng gặp khó khăn tương tự.

Ngành công nghệ là một trong những chịu ảnh hưởng nặng nề nhất trong làn sóng cắt giảm. Theo Layoffs.fyi, tính đến tháng 12 năm 2023, có đến 1.157 công ty công nghệ đã sa thải tổng cộng 257.778 nhân viên. Các gã khổng lồ như Google, Amazon, Meta... cũng không thoát khỏi tình trạng này, với số lượng cắt giảm lên đến hàng chục ngàn người.

Nên xử lý thế nào khi buộc phải cắt giảm nhân sự?

Tại sự kiện "Gắn kết đội ngũ: Tăng lương hay tăng trải nghiệm", ông Hoàng Nam Tiến, hiện là Phó chủ tịch Hội đồng trường FPT, đã từng nêu bật những thách thức mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt. Ông chia sẻ rằng, mặc dù nhiều lãnh đạo khẳng định con người là tài sản quý giá nhất, khi gặp khó khăn, họ lại chọn cách cắt giảm nhân sự để giảm áp lực chi phí.

Mặc dù nhiều lãnh đạo khẳng định con người là tài sản quý giá nhất, khi gặp khó khăn, họ lại chọn cách cắt giảm nhân sự để giảm áp lực chi phí.

Ông Tiến đã kể lại câu chuyện của FPT trong giai đoạn đỉnh dịch Covid-19. Vào tháng 7/2021, khi TP. HCM và Hà Nội thực hiện giãn cách xã hội, các hoạt động kinh doanh không thiết yếu phải tạm ngừng. Trước tình hình này, ông Trương Gia Bình, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FPT, đã yêu cầu các lãnh đạo không để bất kỳ ai mất việc. Ông Tiến chia sẻ: "Chúng tôi phải tìm mọi cách, từ cắt lương lãnh đạo, cắt chi phí, nhưng không cắt lương nhân viên". Lựa chọn này đã giúp FPT vượt qua giai đoạn khó khăn mà không phải cắt giảm nhân sự.

Trước đó, công ty của ông Tiến đã trải qua giai đoạn phải cắt giảm 20% nhân sự. Đây là quyết định khó khăn và đau lòng, nhưng họ đã cố gắng chia sẻ và hỗ trợ nhân viên bị cắt giảm. Ông Tiến cho biết: "Hành động đầu tiên là sự chia sẻ, giúp lan tỏa hormon hạnh phúc Oxytocin, giảm nhẹ trải nghiệm tiêu cực cho nhân viên." 

Để giảm tải công việc cho nhân viên ở lại, ông Tiến khuyến khích áp dụng công nghệ. Việc lựa chọn áp dụng công nghệ này có thể giúp tăng hiệu quả làm việc và đảm bảo công ty tiếp tục tăng trưởng, ngay cả trong giai đoạn khó khăn.

Bài học giá trị về “cắt giảm nhân sự” tại FPT trong giai đoạn khó khăn

Ông Tiến rút ra hai điều quan trọng khi phải cắt giảm nhân sự: Thứ nhất, lãnh đạo cần chia sẻ sứ mệnh công ty và hoàn cảnh của từng người thôi việc. Thứ hai, tập trung mọi nguồn lực vào công việc, tận dụng mọi cơ hội để đảm bảo những người ở lại không bị mất việc tiếp. Trong bối cảnh dịch bệnh, nhiều doanh nghiệp đã phải đối mặt với tình trạng mất việc, kết quả kinh doanh sụt giảm, nhưng FPT vẫn duy trì được tốc độ tăng trưởng hai con số trong nhiều lĩnh vực nhờ vào sự đoàn kết và nỗ lực không ngừng của toàn bộ đội ngũ.

Cắt giảm nhân sự là một thử thách lớn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, bằng cách chia sẻ thông tin một cách minh bạch, hỗ trợ nhân viên và tìm cách tăng hiệu quả công việc, các doanh nghiệp có thể vượt qua khó khăn mà vẫn duy trì được sự ổn định và phát triển bền vững. Bài học từ FPT cho thấy rằng, trong những thời điểm khó khăn nhất, việc đặt con người lên hàng đầu và giữ vững tinh thần đoàn kết là chìa khóa để vượt qua mọi thử thách.